Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar.
Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.Mostrando 5 de 188 opiniões
16 / 12 / 2022
Espanha
Todo según lo acordado. Como siempre con Civitatis. Traduzir a opinião para português
Tudo conforme combinado. Como sempre com Civitatis. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
05 / 12 / 2022
Valencia , Espanha
Llegamos al aeropuerto y no había nadie esperandome y llamé al número de teléfono que pone en la reserva y como pude me hice entender. Al cabo de una hora apareció un chico a recogerme.No hay derecho que tenga que estar una hora esperando que me recojan después de tenerlo todo pagado. Unos incompetentes la verdad. Un saludo
Sentimos que tu coche no pudiese llegar a tiempo a recogerte y que tuvieras que esperar durante una hora. Nos aseguraremos de que no vuelva a suceder. Ya hemos procedido con el reembolso correspondiente.
07 / 11 / 2022
Espanha
No vino nadie ni coge telefono.
El conductor se presentó tarde a buscarte debido a un fallo humano. Pedimos perdón por lo sucedido. Ya hemos procedido con el reembolso correspondiente.
02 / 10 / 2022
Valencia, Espanha
Un desastre No le notificaron el cambio al conductor
Hemos confirmado que debido a un error humano, el cambio que hiciste en la dirección de recogida no se registró adecuadamente y el conductor fue a por ti a la dirección inicial. Sentimos mucho las molestias causadas, se ha tramitado el reembolso correspondiente.
10 / 09 / 2022
Itália
Puntuale, macchina perfetta. Ha inviato il messaggio 5 minuti prima dell'appuntamento. Traduzir a opinião para português
Máquina pontual e perfeita. Enviei a mensagem 5 minutos antes da consulta. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original